Preguntas frecuentes.
Respuestas rápidas a las dudas más comunes del paddock.
¿Los productos son originales?+
Sí. Todos nuestros productos provienen de proveedores oficiales o licenciatarios autorizados. Cada pieza incluye sus tags y empaque original. Los Originales además incluyen un certificado de autenticidad.
¿En cuánto tiempo llega mi pedido?+
Despachamos en 24h hábiles desde Santa Cruz. Para Santa Cruz capital la entrega es en 24h, ciudades principales 2-3 días, resto del país 3-5 días.
¿Tienen envío gratis?+
Sí, en compras desde Bs 350 el envío es gratis a todo el país. Por debajo de ese monto el costo se calcula al momento del checkout.
¿Puedo cambiar talla o devolver un producto?+
Tienes 14 días desde la fecha de compra para realizar cambios o devoluciones de productos sin uso, con tags y empaque original.
¿Qué métodos de pago aceptan?+
Aceptamos transferencia bancaria, QR, tarjeta de crédito/débito y pago contra entrega en ciudades principales. Coordinamos por WhatsApp al confirmar el pedido.
¿Tienen tienda física?+
Por ahora operamos 100% online desde Santa Cruz. Próximamente abriremos puntos físicos en eventos y temporadas de GP.
¿Hacen ventas al por mayor?+
Sí, contáctanos por el formulario o WhatsApp con el detalle de cantidades y te enviamos lista mayorista.